コーポレートスタッフ

追加募集!【カスタマーサポート】《イベント時以外はリモート勤務/フルフレックス/週2,5日〜OK》設立間もない新会社!食に関するECサイトのカスタマーサポート★都内開催イベントの対応もお願いします

求人のポイント

■場所:基本的にはフルリモート勤務 
 ※但し、都内開催イベントなどの際は現地での対応をお願いします
■時間:週2.5日〜OK、フルフレックス(夜間・土日での対応可)
 ※但し、顧客対応が多く発生する平日午後(13−17時ごろ)に多少でも稼働可能な方が対象となります
■形態:業務委託、社員どちらもで相談可能

業務内容

【業務内容】 富裕層向けの食に関するECサイトのカスタマーサポート ユーザーからの問い合わせ対応(メールやお電話)を中心です。 2020年の7月登記の新会社のため、通常のCS実務のみならず CS業務を構築するためのフロー設計等にもご協力頂ける方を募集しております。 また、都内近郊での顧客向けイベ...

求める人物像

<必須要件>
1. 以下いずれかのご経験
・ラグジュアリーブランドなどの接客、コンシェルジュなどのご経験
・代表受付、秘書業務などでの接遇のご経験
・同種の分野でのカスタマーサポート従事のご経験

2. リモートワークを遂行するうえでのITリテラシー

3. 都内近郊で開催されるイベントの際、現地でご対応いただける方

<歓迎要件>
・新規事業や新規部署立ち上げのご経験
・スタートアップでの就業のご経験

<求める人物像>
・接客マインドが高く、雰囲気よく、機転のきいた対応が可能な方
・「顧客にとって気持ちいい」コミュニケーションを取れる方
・ご自身で考え、自走できる方

選考フロー

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・面接複数回実施(オンライン)
・内定

必要書類

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます

就業条件

勤務地

基本的にはフルリモート勤務 
※但し、都内開催イベントなどの際は現地での対応をお願いします

勤務時間

週2.5日〜OK
※フルフレックス(夜間・土日での対応可)
※但し、顧客対応が多く発生する平日午後(13−17時ごろ)に多少でも稼働可能な方が対象となります

雇用形態

業務委託、社員どちらもで相談可能

給与

時給2,000〜4000円
※スキルに応じて相談可能
※社員の場合、年俸での契約可能。前職考慮致します。

※本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
エントリーをもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
※採用要件によっては、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。