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フルリモート【カスタマーサポート(コンシェルジュ)※SV候補歓迎】《フルリモート/業務委託/週5日》ギフト情報サイトの運営会社にてカスタマーサポートのお仕事

求人のポイント

■場所
・フルリモート※海外在住OK
■時間
・週5日×6時間/日 以上
※日本時間11−17時の間は就業必須
※SVになった際には土日に突発対応発生する可能性がございます(緊急時のみ)
■形態
・業務委託

業務内容

【業務概要】 ギフト情報サイト「ギフトモール」https://giftmall.co.jp/ のカスタマーサポートをご担当頂きます。 【業務詳細】 基本的には問合せ対応はご自身で完結頂くイメージとなります。 ・メール、電話を使用して自社サイトへの問い合わせ対応 ・メール、電話を使用して自社サイト出店...

求める人物像

<必須要件>
・対人コミュニケーション業務のご経験(営業、商品など接客販売等)
・PCを使った電話応答ができる方
・Slack、Zendeskなど新しいツールでもキャッチアップして利用できる方

<歓迎要件>
・Zendesk活用経験
・カスタマーサポート経験
・営業経験
・ECサイト運用経験

〈求める人物像〉
・顧客の要望に臨機応変に対応出来る方
・チームでコミニケーションを取りながら主体的に物事を進められる方
・何とかする力の高い方

選考フロー

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・面接複数回実施(オンライン)
・内定

必要書類

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます

就業条件

勤務地

フルリモート※海外在住OK

勤務時間

週5日×6時間/日 以上
※11−17時の間は就業必須
※SVになった際には土日に突発対応発生する可能性がございます(緊急時のみ)

雇用形態

業務委託

給与

固定給 25−30万円(額面)
※週5日フルタイム想定
※スキルに応じて相談OK
※時短勤務希望の場合は短縮時間分を考慮した報酬額となります

※本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
エントリーをもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
※採用要件によっては、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。