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【テレホンオペレーター】《完全在宅》スキマ時間、空いた時間を有効活用しよう!

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リモートワーク可 フルフレックス 副業OK 時短勤務可
Icon clock2 2018/01/26

どういうところが新しい働き方なの?

自宅で、使い慣れた携帯電話や固定電話から発信することができるので、
落ち着いた環境でお仕事ができます。
コミュニケーションはチャットワークで、
お仕事の進め方はスプレットシートを使用してやりとりすることになります。
使ったことのない方でも、
本社での研修時に丁寧な指導を受けられるので安心してスタートすることができます。

どんな役割を担う人を求めているか?

テレホンオペレーター

今回募集しているのは、株式会社エフ・コネクトが運用する便利なメディアの中でも、”屋根コネクト”と”エクステリアコネクト”の在宅オペレータです。屋根コネクトは、屋根の修理、塗装、葺き替え、カバー工法、防水工事などを検討中の方に、エクステリアコネクトは、新築、既築住宅の外構工事、カーポートの設置、門扉設置、造園などを検討中の方に、全国の優良工事店をご紹介するメディアです。
 
便利なサービスを探しているユーザーと直接つながることのできるテレホンオペレーターなら、利用者の喜びや反応を間近で感じられそうですね。

サイトにお問い合わせをしてくださったお客様への新規見積もりと、実際に工務店を紹介させて頂いたお客様へのフォローがあなたのお仕事です。
 
セールスや苦情対応とは異なりますので、電話対応でいやな思いをしたりすることもなく、スムーズにお話を進められるのが良いところです。以前コールセンターのお仕事をしたことのある方なら、すぐ慣れることができると思います。
 
またお電話が繋がらなかった場合もしっかり報酬はお支払いしますので、
時間を無駄にすることなく働けますよ!
 
なお、研修期間として目安で3日から1週間東京本社に出社した後、在宅での勤務となります。

下記の2つの作業をお願いします。

①屋根工事、エクステリア工事の見積りのお問い合わせがあったときに、お客様にお電話をかけ、詳細のヒアリングをしてください。(所要時間の目安:10~15分)
【報酬】1件ヒアリング完了で300円

②工事店をご紹介したお客様に対して、1~2週間後にフォローの電話をしてください。(所要時間の目安:2~3分)
【報酬】電話が繋がった場合:1件30円
    電話が繋がらなかった場合:1件10円
 
◆必須スキル
パソコン文字入力の出来る方

◆どういう人を求めているのか?
 コールセンター業務の経験がある!
 午前中にお仕事ができる!
 明るく元気だと言われる!
 丁寧な言葉使いに自信がある!

どういう人とどういう形で働くことになるのか?

在宅でのお仕事とになりますので、他のメンバーと職場を共にすることはありませんが、それぞれが自分の時間を有効に使いながら働いています。
お電話は1日10~15件くらいが目安です。子育て中の女性が活躍中で、頑張り次第で月収3万円以上になります。

就業条件

勤務時間 週1日〜、自由(就業時間10:00~19:00でのやり取りが多い)
給与 出来高制(詳細は募集内容参照)
勤務地 在宅