事務・アシスタント

未経験OK!フルリモート/ノルマのないカスタマーサポート担当/契約から業務開始まで一切出社なし/時給1041円から~/業務委託/休み自由

求人のポイント

【 会社紹介 】

会社名:株式会社Maneql(マネクル)

株式会社Maneql(マネクル)は、各種WEBサービス企画・構築・運営代行やスクール事業を展開している会社です。
主な事業は以下の二つです。

①LINEに連動したチャットボットシステム『Lステップ』の販売および導入に伴うサポート、運用代行業務を行っています。
『Lステップ』はLINEに紐付けて活用するSNSツールで、従来のLINE機能のみでは困難だったステップ配信、セグメント配信、詳細な顧客情報管理を実現。顧客ニーズに合わせたサービスを円滑に展開するため、自社含め3社で展開しています。

②起業、フリーランス、リモートワーク、独立といった新しい働き方を目指す人々のためのスクール事業を行っています。
オンライン/オフラインの学習環境で、プログラミング、WEBデザイン、英語、タイムマネジメント、インターネットマーケティング等の講座を提供。1,000人規模のイベントも年1~2回程度開催しています。

◆弊社ホームページ https://maneql.co.jp/
◇弊社商品Lステップ紹介ページ https://linestep.jp/lp/01/index.html
◆弊社メディア【本当の働き方さがし】 https://maneql.co.jp/blog/
◇ビジネススクールオープンイノベーション大学 https://maneql.co.jp/openinnovationuniversity.html

業務内容

当社のLINEに連動したチャットボットシステム『Lステップ』の利用者様からのお問い合わせ対応(利用方法、コツなどの説明)などをお願いします。 ※電話対応のお仕事が未経験の方でも、教育体制が十分に整えられているので安心してください☆

求める人物像

【 必須条件 】※必ずお読みください

・長期でお仕事をして頂ける方を募集しています
・平日日中のお時間を含めた週4日以上、週30時間以上作業できる方(平日日中に面接やミーティングがあるため)
 ※週30時間以上の稼働は必須になります(平日日中以降の作業時間は問いません)
・4時間〜のまとまった作業時間の確保が可能な方
・Excelの基本操作ができる方
・Webカメラ付きのPCとインターネット環境(Wi-Fi)をお持ちの方
・電話対応業務のため、落ち着いた環境でお仕事できる方

【 歓迎・優遇条件 】

・接客業など人と関わるお仕事経験者の方
・カスタマーサポートの経験がある方
・電話対応の経験がある方
・オンラインでのミーティングが可能な方

選考フロー

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・課題テスト選考
・1次面接<書類選考・課題テスト選考を通過した方のみ進んでいただきます。Zoomにて実施>
・最終面接<1次面接を通過した方に最終面接へ進んで頂きます。Zoomにて実施>
※追加で簡単なExcelテストを行っていただく場合がございます。

必要書類

・履歴書
・その他ESあり
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます

就業条件

勤務地

完全在宅勤務

勤務時間

10:00~19:00の間で応相談(平日日中の作業は必須)

<リモートワークなのでそれ以外の時間でも作業いただけます>
例:9:00~12:00・15:00~17:00・21:00~22:00…計7時間 など
日中の作業は必須ですが好きなだけ働くことも可能です。

※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください。

雇用形態

業務委託契約

給与

時給1041円~ 弊社評価基準に則って昇給あり
研修期間:985円(研修期間:200時間)

昇給・賞与

昇給あり

試用期間

200時間

休日・休暇

自由

会社情報

大阪府堺市北区中百舌鳥町5丁764-2  中百舌鳥ビル3F