コーポレート・事務
派遣社員・紹介予定派遣
フルリモートワーク

【システム導入担当/2,250円】時短5~8h◇即日開始可◇カスタマーサポートやSQL経験が活かせる!

募集終了
  • カスタマーサポート・コールセンター
  • カスタマーサクセス
  • 事務・アシスタント・秘書
  • 時短勤務OK
  • 副業OK

求人のポイント

完全在宅/フルリモート/派遣/高時給
・新規システムの導入支援や運用サポートに携わり、成長できる環境です!
・在宅派遣スタッフが複数名活躍中の企業!コミュニケーションが円滑で雰囲気もよく、オススメの職場◎

業務内容

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派遣先の企業概要
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・ウェルネスブランドを展開するアパレル企業
・本社:東京都中央区
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お仕事内容
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顧客対応部門のオペレーション改善に伴い、新システム導入対応および運用保守をお願いします。

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■システム導入担当者
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・新システム導入に向けたベンダー選定・打ち合わせ業務
・新システムへの変更に伴う各種設定作業
・移行期間の社内メンバーへのフォロー(レクチャーや質問対応)
・運用開始後のシステム保守管理

※CSE(カスタマーサクセスエンジニア)に近しいポジションです。

※業務の変更範囲:なし(初回の契約期間内では変更なしの想定)
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使用ツール
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・Slack(社内コミュニケーションツール)
・Gather(社内コミュニケーションツール)
・チャネルトーク(メール・チャット)
・Miitel(電話ツール)
・Qast(マニュアルツール)
・Google Workspace
・自社開発管理画面
・配送システム
・自社開発のカスタマサポート業務サポートツール(Chat GPT利用)
・カラクリassist(業務補助ツール)

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どんな職場?
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・今注目のアパレルブランドで、顧客満足度向上を図る部門の業務効率化に携わることができます!

求める人物像

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必須条件
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・カスタマーサポート or サクセスの経験
・SQLの使用経験
・新システム導入におけるベンダー調整や設定作業経験

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歓迎条件
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・CSE(カスタマーサクセスエンジニア)の経験
・業務オペレーションの改善経験

選考フロー

・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
※選考に応募いただくために、在宅派遣へ事前登録会参加が必要です。

必要書類

①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110

就業条件

就業場所

ご自宅(完全在宅/フルリモート)
※就業場所変更の範囲:無
(企業・スタッフ双方合意により出社の際は、派遣先本社住所での就業あり)
 
※インターネット環境:
 原則ご自宅勤務のため、ご自身でネット回線をご用意いただきます。
 回線速度・品質が担保できない場合、お仕事のご紹介が出来ない場合もあります。
 
※フルリモートのため受動喫煙にはあたりません。
 
※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
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株式会社キャスター【在宅派遣事務局】
https://www.reworker.jp/company/110
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就業時間

9:45~18:45(休憩1時間)/週5日(月~金)
※9:45~18:45のうち、実働5h~調整可

契約形態

派遣社員・紹介予定派遣

派遣契約/長期有期雇用(契約更新:有/3か月ごと)
※更新可否の判断は「契約更新時の勤務評価・派遣契約の更新状況」によります。
※キャスターでは派遣契約を含む雇用契約は日本国内に居住している方限定で締結しております。

給与/報酬

時間当たり2,250円

休日・休暇

土,日,祝(※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる)

福利厚生

・ノートPC(Windows/有線 or 無線接続双方可)
※個人スマートフォンの業務利用はNGです。
 
※派遣元である当社システムにて各種手続き・勤怠入力等が必要のため、別途PC必要
 (タブレット/スマホのみは不可)
 
・各種保険完備(社会保険/雇用保険/労災保険)
・有給休暇制度あり(派遣元の就業規則に準じる)
・eラーニングによる研修制度あり
 
※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110

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