【システム導入担当/2,250円】時短5~8h◇即日開始可◇カスタマーサポートやSQL経験が活かせる!
求人のポイント
完全在宅/フルリモート/派遣/高時給
・新規システムの導入支援や運用サポートに携わり、成長できる環境です!
・在宅派遣スタッフが複数名活躍中の企業!コミュニケーションが円滑で雰囲気もよく、オススメの職場◎
業務内容
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派遣先の企業概要
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・ウェルネスブランドを展開するアパレル企業
・本社:東京都中央区
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お仕事内容
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顧客対応部門のオペレーション改善に伴い、新システム導入対応および運用保守をお願いします。
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■システム導入担当者
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・新システム導入に向けたベンダー選定・打ち合わせ業務
・新システムへの変更に伴う各種設定作業
・移行期間の社内メンバーへのフォロー(レクチャーや質問対応)
・運用開始後のシステム保守管理
※CSE(カスタマーサクセスエンジニア)に近しいポジションです。
※業務の変更範囲:なし(初回の契約期間内では変更なしの想定)
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使用ツール
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・Slack(社内コミュニケーションツール)
・Gather(社内コミュニケーションツール)
・チャネルトーク(メール・チャット)
・Miitel(電話ツール)
・Qast(マニュアルツール)
・Google Workspace
・自社開発管理画面
・配送システム
・自社開発のカスタマサポート業務サポートツール(Chat GPT利用)
・カラクリassist(業務補助ツール)
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どんな職場?
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・今注目のアパレルブランドで、顧客満足度向上を図る部門の業務効率化に携わることができます!
求める人物像
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必須条件
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・カスタマーサポート or サクセスの経験
・SQLの使用経験
・新システム導入におけるベンダー調整や設定作業経験
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歓迎条件
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・CSE(カスタマーサクセスエンジニア)の経験
・業務オペレーションの改善経験
選考フロー
・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
※選考に応募いただくために、在宅派遣へ事前登録会参加が必要です。
必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110
就業条件
| 就業場所 |
ご自宅(完全在宅/フルリモート)
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| 就業時間 |
9:45~18:45(休憩1時間)/週5日(月~金)
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| 契約形態 |
派遣社員・紹介予定派遣
派遣契約/長期有期雇用(契約更新:有/3か月ごと)
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| 給与/報酬 |
時間当たり2,250円 |
| 休日・休暇 |
土,日,祝(※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる) |
| 福利厚生 |
・ノートPC(Windows/有線 or 無線接続双方可)
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