【カスタマーサポート/1,620円】フルタイム◇即日開始◇メール・チャットでの問い合わせ対応
求人のポイント
在宅勤務/フルリモート/派遣/週休2日制/即日開始
・長期前提！電話対応は基本的になしのカスタマーサポート♪
・対応マニュアルや研修体制あり！同業務の方も複数名いらっしゃるので安心！
業務内容
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派遣先の企業概要
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・料理代行マッチングプラットフォームを運営する企業
・本社：東京都港区
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業務内容
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出張シェフマッチングプラットフォームを利用している
個人ユーザー、登録シェフ、事業者からの問い合わせ対応をお願いいたします。
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■カスタマーサポート
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・問合せ対応（メール/チャット/LINE使用）
・お問い合わせに関連する社内オペレーション業務
・お問い合わせに関連した社内調整・他事業部門との連携対応
※業務の変更範囲：無（初回の契約期間内では変更なしの想定）
※マニュアル有無：有
※オンボーディング：1～3か月程度（OJT研修）
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使用ツール
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・Slack（社内コミュニケーションツール）
・LINE（問い合わせ対応に使用）
・Google Workspace
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どんな職場？
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・社員（マネージャー）1名と、同業務を行う業務委託者が2名在籍している環境です。
・リモートワークを積極的に導入している企業です！
求める人物像
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必須条件
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・メール・チャットでのヘルプデスクやカスタマーサポート経験がある方
・リモートワークの経験がある方（期間不問）
・土日いずれかの勤務が可能な方
・1年以上の長期勤務が可能な方
・分からないことを積極的に質問することに抵抗がない方
・お客様対応において臨機応変に対応されたご経験がある方
選考フロー
・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
※選考に応募いただくために、在宅派遣へ事前登録会参加が必要です。
必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110
就業条件
| 就業場所 |
ご自宅（完全在宅/フルリモート）
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|---|---|
| 就業時間 |
10:00～19:00（休憩1時間）/週5日（月～日）
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| 契約形態 |
派遣社員・紹介予定派遣
派遣契約/長期有期雇用（契約更新：有/3か月ごと）
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| 給与/報酬 |
時間当たり1,620円 |
| 休日・休暇 |
週休2日制（1か月毎のシフト制/土日いずれかの勤務必須） |
| 福利厚生 |
・ノートPC（Mac/LAN接続指定：無線のみ）
・各種保険完備（社会保険/雇用保険/労災保険）
※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
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