【カスタマーサクセス＆マーケティング/1,800円】6～7h◇即日◇既存顧客へのヒアリングや改善の洗い出し、施策考案など
求人のポイント
🙌顧客対応経験が活かせる◎
🏡選考段階から完全在宅！自宅で快適に働けます（全国どこからでもOK）
⏰10:00～18:00の内実働6～7時間/日の範囲でご相談可能です！
👩💻在宅スタッフ活躍中の企業で安心して働けます♪
業務内容
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🏢派遣先の企業概要
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・マーケティング事業と医療事業の二事業で構成されるスタートアップ企業
・愛知県名古屋市
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💻業務内容
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🔶カスタマーサクセス＆マーケティング
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▼今後のマーケティング転用を見据えて、下記業務をお願いいたします。
＜カスタマーサクセス＞
・医療DXサービス導入後の顧客ヒアリング（Zoom）
∟対応件数：月10-20件程度
・課題点（ツール活用、社員教育、トーク内容等）の洗い出し
・課題点の改善に向けた顧客サポート
∟※対面のサポートは別担当者が現地で行っています
・顧客の課題、改善点のデータ集計及び分析、ナレッジ化
＜マーケティングへの転用＞
・ナレッジ化したデータのマーケティング転用に向けた施策考案
＜その他＞
・顧客及び社内向け資料作成
・その他医療、マーケティング事業に係る業務全般をご相談しながらお任せする可能性があります
※業務の変更範囲：無（初回の契約期間内では変更なしの想定）
※マニュアル有無：有
※オンボーディング：2週間程度（OJT）
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💡使用ツール
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・Slack（社内コミュニケーションツール）
・Google Workspace（スプレッドシート/スライドなど）
・Figma（資料作成）
・Notion
※Excel（スプレッドシート）の使用関数：SUM/AVE/IF/VLOOKUP/ピボットテーブルなど
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👩🏻💻どんな職場？
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・社員平均年齢は30代です！
・スタートアップらしく社内の意思疎通が通りやすい環境です♪
求める人物像
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🔴必須条件
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・法人顧客対応経験
・マーケティングに関連する知見経験もしくは興味関心がある方
・Office系ソフトが問題なく使える（主にPowerPoint/Googleスライド、Excel/Googleスプレッドシートなど）
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🔵歓迎条件
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・カスタマーサクセス経験もしくは既存顧客への営業経験
※SaaS系サービスだと尚可
・医療業界または対医療業界の業務経験
・Figmaの使用経験
選考フロー
・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
※選考に応募いただくために、在宅派遣へ事前登録会参加が必要です。
必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110
就業条件
| 就業場所 |
ご自宅（完全在宅/フルリモート）
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| 就業時間 |
10:00～18:00（休憩1時間）/週5日（月～金）
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| 契約形態 |
派遣社員・紹介予定派遣
派遣契約/長期有期雇用（契約更新：有/初回1～3ヶ月、以降3ヶ月毎）
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| 給与/報酬 |
時間当たり1,800円 |
| 休日・休暇 |
土,日,祝（※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる） |
| 福利厚生 |
【貸与品】
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