【メールカスタマーサポート/1,500円】5h～🔷即日🔷システム上でのログ確認やメール問い合わせ対応などのコツコツ業務
求人のポイント
🙌問い合わせはメール対応のみ＆定型業務のため安心♪
🏡選考段階から完全在宅！自宅で快適に働けます（全国どこからでもOK）
⏰09:30～18:30の内実働5～8時間/日～調整可◎
👩💻在宅スタッフ活躍中の企業で安心して働けます♪
業務内容
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🏢派遣先の企業概要
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・独自開発のプロダクトを用いてクライアントの課題に応じたソリューションを提供している企業
・本社：東京都港区
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💻業務内容
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🔶メールカスタマーサポート
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事業推進グループにて、下記業務をお願いいたします！
・システム上でのユーザーログ確認（ポイントレベル、付与状況等）
・ユーザー（toC）からのメール問い合わせ対応（ポイント付与確認、不具合等※テンプレあり）
・マニュアル更新
・アプリのインストールテスト（個人スマートフォン使用）
∟個人スマートフォンへアプリをダウンロードしインストールテストをしていただく場合がございます
＼✨この仕事の面白さ✨／
業務内容は定型の業務が多いですが、
急成長中の企業のため、日々情報のキャッチアップをしながら進めていただける環境です♪
ポイ活経験者or興味のある方にオススメです！
👩🏻💻業務の変更範囲 ：無（初回の契約期間内では変更なしの想定です）
✍️マニュアル ：有（簡単な手順書など）
👥オンボーディング：1～2ヶ月程度（OJT）
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💡使用ツール
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・Slack（社内コミュニケーションツール）
・Google Workspace（スプレッドシート/スライドなど）
・Freshdesk（問い合わせ対応ツール）
・自社管理画面
※Excel（スプレッドシート）の使用関数：SUM/AVE/IF/VLOOKUPなど
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👩🏻💻どんな職場？
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・弊社スタッフも活躍中の企業となります◎
・コミュニケーションが活発で意見を発信しやすい現場です！
求める人物像
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🔴必須条件
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＼こんな経験をお持ちの方、大歓迎です！／
✅ ITツールの管理画面の操作経験または操作に抵抗がない方
✅ Slack等のテキストコミュニケーション経験
✅リモートワークでの就業経験
✅ 個人スマートフォンにアプリをダウンロードすることへの抵抗がない方
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🔵歓迎条件
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≪以下のご経験・スキルがあれば、さらに活躍の場が広がります！≫
✅ メールカスタマーサポート経験
✅ 情報システム関連の業務経験
✅日常でポイ活を行っている方歓迎
選考フロー
STEP 1 📝 書類選考
STEP 2 💻 オンラインお顔合わせ
STEP 3 🎉 内定
※ご応募後、選考に進む場合は在宅派遣のオンライン登録会への参加をご案内します
必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110
就業条件
| 就業場所 |
🏡ご自宅（完全在宅/フルリモート）
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| 就業時間 |
⏰09:30～18:30（休憩1時間）/週5日（月～金）
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| 契約形態 |
派遣社員・紹介予定派遣
派遣契約/長期有期雇用（契約更新：有/3か月ごと）
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| 給与/報酬 |
💰時間当たり1,500円 |
| 休日・休暇 |
🏖️土,日,祝（※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる） |
| 福利厚生 |
💻貸与品
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