【顧客サポート/1,560円】6～8h◇8月中◇各種書類作成や顧客の発注サポート
求人のポイント
🙌営業事務や顧客対応/サポート経験が活かせる！
🏡選考段階から完全在宅！自宅で快適に働けます（全国どこからでもOK）
⏰10:00～19:00の内実働6～8時間でご相談可能
👩💻在宅スタッフ活躍中の企業で安心して働けます♪
業務内容
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🏢派遣先の企業概要
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・印刷・広告・物流などのシェアリングプラットフォームを展開している企業
・本社：東京都港区
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💻業務内容
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🔶顧客サポート
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・法人向けに印刷・販促サービスを販売する事業部において、
顧客別注文サイトへの資材登録業務、顧客への決済URL発行およびメール配信ならびに顧客の発注サポート、
ならびに社内業務のサポートをご対応いただきます。
・15名程度の部署で、下記業務をお願いいたします！
同じ業務を行っている方が複数名いらっしゃるフォロー体制が整った環境です。
◇具体的業務◇
・EC印刷サイトにおける見積もり作成補助
・見積書・請求書などの各種必要書類の作成
・販促物の見積もり／発注に必要なデータをお客様に伝える
・お客様から頂いたデータに不足/不備がないかを確認
・お客様の代わりにEC印刷サイトや提携先への発注作業を代行
・お客様の代わりに顧客サイトへ販促物の資材登録作業を代行
・実施業務のExcel記入と整理
・電話対応（顧客からの入電対応 ※全体業務の1割程度)
👩🏻💻業務の変更範囲：無（初回の契約期間内）
✍️マニュアル：有
👥オンボーディング：1か月程度（OJT）
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💡使用ツール
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・Slack（社内コミュニケーションツール）
・Google Slide / Microsoft PowerPoint
・Google Sheet / Microsoft Excel
・Google Document / Microsoft Word
・Gmail
・Notion
・ジョブカン
・バクラク
・CorpDir（社内システム）
・Ops（社内Opsシステム）
※Excel（スプレッドシート）の使用関数：SUM/AVE/IF/VLOOKUPなど
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👩🏻💻どんな職場？
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・チームで業務を行うことを是としており、バックアップやフォロー体制を構築しています！
・派遣の方も複数名すでに稼働中の企業となります
求める人物像
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🔴必須条件
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＼こんな経験をお持ちの方、大歓迎です！／
✅本ポジションと親和性のあるご経験をお持ちの方
∟営業事務や各種書類作成、顧客対応/サポート経験 等
✅ 確実で迅速な事務スキル、コミュニケーション力を要する業務経験
✅ Excel・スプレッドシートの基本操作経験がある方（SUM/AVE/IFなど）
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🔵歓迎条件
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≪以下のご経験・スキルがあれば、さらに活躍の場が広がります！≫
✅ 印刷、販促業界での勤務経験
✅ 営業・CS部門との連携経験
✅ 複数顧客の個別要件対応経験
✅ Excelの基本関数使用経験（VLOOKUP関数など）
選考フロー
STEP 1 📝 書類選考
STEP 2 💻 オンラインお顔合わせ
STEP 3 🎉 内定
※ご応募後、選考に進む場合は在宅派遣のオンライン登録会への参加をご案内します
必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110
就業条件
| 就業場所 |
🏡ご自宅（完全在宅/フルリモート）
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|---|---|
| 就業時間 |
10:00～19:00（休憩1時間）/週5日（月～金）
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| 契約形態 |
派遣社員・紹介予定派遣
派遣契約/長期有期雇用（契約更新：有/初回1～3ヶ月、以降3ヶ月毎）
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| 給与/報酬 |
時間当たり1,560円 |
| 休日・休暇 |
🏖️土,日,祝（※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる） |
| 福利厚生 |
💻貸与品
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