求人のポイント
■場所
フルリモート
※フルリモートのため受動喫煙にはあたりません
※希望がありましたらオフィスワークも選択可能です。
▼ 京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
▼ 東京オフィス：〒105-7108 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
▼三井不動産が運営するシェアオフィス「WORKSTYLING」を契約しており、各拠点を利用可能です。
拠点一覧：https://mf.workstyling.jp/share/office/
■時間
・フルフレックスタイム制
・週5日×標準労働時間8時間/日
※10:00~19:00で稼働される方が多いです。
■形態
・正社員
業務内容
【事業内容】 2019年4月に、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。 世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問...続きを読む
求める人物像
【必須要件】
・マニュアル制作会社やメーカーでアプリ・サービスなどのマニュアルの執筆経験5年以上
・テクニカルライティングと親和性のある職種（テクニカルサポートやプリセールスなど）ご出身であれば、執筆経験2年以上
【歓迎要件】
・執筆、編集、校正に関わる業務経験
・ペルソナの前提知識や理解力を基に、説明の粒度を調整できる方
・マークアップ言語（HTMLやMarkdown等）に関する知識
・ナレッジシステムやFAQを扱うサードパーティー製品に関する知識
【求める人物像】
社員はまだ約20名ですので、新しいプロダクトの立ち上げメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。
テクニカルライターとして、様々なユーザーペルソナを想定しながら、文章を校正していただける方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！
選考フロー
・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・カジュアル面談
・1次面接
・2次面接
・最終面接
・リファレンスチェック
・内定
・オファー面談
必要書類
・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます
就業条件
| 勤務地 | フルリモート
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| 勤務時間 | ・フルフレックスタイム制
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | スキルに応じてご相談の上決定します。 |
| 昇給・賞与 | 成果に応じて支給あり |
| 試用期間 | あり（3か月） |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 諸手当 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
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※本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
エントリーをもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
※採用要件によっては、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
