採用マネージャー候補■フルリモート/正社員/フレックス■採用戦略に特化したマネジメント

■場所：フルリモート　

■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有（2023年全社平均14.7時間、部署や時期によって変動あり）

■形態：正社員

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概要
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株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約400サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

本ポジションは現状マネージャーが他部署と兼任しているため、今回の募集では採用領域に特化してマネジメントができる方を探しています。

急激な事業拡大に伴い、必要なポジションや要件が日々アップデートされていく環境であり、これまでの手段にとらわれず目標達成のための手段を考えることが求められます。
また、マネジメントだけではなく状況に応じてプレイングも担うこともあり自ら手を動かしていただくこともございます。
入社後、キャッチアップ期間を経て半年ほどでマネージャとしての独り立ちを想定しています。

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具体的な業務内容
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・事業側の人員計画から逆算した採用戦略の立案と実行
・ステークホルダー(CXO、各部長陣)へのレポーティング
・採用担当メンバーのマネジメント（パフォーマンスマネジメント／ピープルマネジメント）

■業務内容の変更範囲
会社の定める業務

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チーム体制
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マネージャー1名（マーケティングと採用兼務）、メンバー3名、RPO

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利用ツール
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Helpfeel Cosense
Gyazo
Google Workspace
Slack
HERP

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必須要件
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・採用領域におけるマネジメント（パフォーマンスマネジメント/ピープルマネジメント）のご経験
・予算の管理/適切なアロケーション
・ハイクラス層の採用のご経験（職種不問）

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歓迎要件
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・人事評価のご経験（2年以上、対象者5名以上）
・エンジニア採用のご経験
・急成長企業での年間100名以上の採用のご経験

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求める人物像
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・高い目標達成意欲をお持ちの方
・長期的な組織作りの視点から、どんな人を採用すべきかを見極め、経営陣とディスカッションができる強さを持っている方
・自らモチベーションの維持ができる方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・最終面接（リファレンスチェックあり）
・オファー面談
・内定
※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます