【カスタマーサクセス/2,000円/直接雇用前提】法人顧客対応やスケジュール進行管理など◇紹介予定派遣◇直接雇用後月収32万
求人のポイント
派遣期間中はフルリモート/紹介予定派遣/フルタイム
・6か月後には直接雇用前提の紹介予定派遣です！
・法人営業や進行管理の経験が活かせます♪
業務内容
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派遣先の企業概要
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・社外メンター育成事業を展開する企業
・本社：東京都渋谷区
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お仕事内容
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社外メンター育成・マッチング事業を運営する企業にて、
既存顧客の人事やDE＆I担当者の窓口として顧客対応やプロジェクトをマネジメントする業務をお願い致します。
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■既存法人顧客対応
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・プロジェクトの目標数値設定、実行・進行、振り返り
・スケジュール進行管理
・顧客との折衝・問い合わせ対応、関係構築
・既存顧客への追加・継続提案
・社内メンバーとのコミュニケーション、指示、タスク管理
・契約、請求管理
※備考
・DE&I（ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン）の実現に向けて、法人向けに社外メンターを活用した人材育成事業を運営
・女性社員や管理職に向けた社外メンターのマッチング案件やトレーニングおよび研修案件が大幅に増加
・企業の人事やDE＆I担当者と向き合い、社内メンバーと連携しながら、進行管理、スケジュール調整などを適切かつスピーディーに実行し、プロジェクトを成功に導き、継続的なお取引を続けていく重要な役割をお任せします
・担当社数：20社前後を予定（繁忙期閑散期など時期によって変動します）
・業務の変更範囲：無し（初回の契約期間内では変更なしの想定）
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使用ツール
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・Slack（社内コミュニケーションツール）
・Zoom
・Google Workspace（スプレッドシート、スライド、ドキュメント等）
・PowerPoint
・Excel（vlookupなど基本的な関数）
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どんな職場？
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・直接雇用を前提とした紹介予定派遣にて、プロジェクト推進チーム3名の方々と共に事業の成長に貢献できるポジションです♪
求める人物像
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マスト条件
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・ベンチャー・スタートアップにおける営業事務やカスタマーサポートのご経験
・顧客、パートナーなど複数のステークホルダーに対しての進行管理のご経験
・リモートワークにおけるSlackでのコミュニケーション経験
・Excelの関数が得意な方（Vlookup程度まで可能な方）
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活かせる経験／スキル
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・ベンチャー・スタートアップにおける営業事務やカスタマーサポート経験が3年以上
・カスタマーサクセスのご経験（カスタマーサポートからカスタマーサクセスに挑戦したいという方も大歓迎！）
・ベンチャー企業やスタートアップにおけるコーポレートのご経験
・人材ビジネス業界でのご経験
・営業においてチームマネジメント、部下育成経験
選考フロー
・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
※選考に応募いただくために、在宅派遣へ事前登録会参加が必要です。
必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/110
就業条件
| 就業場所 |
ご自宅（完全在宅／フルリモート）
※ご就業場所／インターネット環境：
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|---|---|
| 就業時間 |
09:00～18:00（休憩1時間）／週5日（月～金）
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| 契約形態 |
派遣社員・紹介予定派遣
派遣契約／紹介予定派遣（契約更新：有／3か月ごと）
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| 給与/報酬 |
時間当たり2,000円 |
| 休日・休暇 |
土,日,祝（※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる） |
| 福利厚生 |
・ノートPC（Windows/無線または有線接続）貸与
・各種保険完備（社会保険／雇用保険／労災保険）
※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
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○直接雇用時の待遇
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