【Helpfeel】フロントエンドエンジニア■フルリモート/正社員■自社SaaSサービスの開発
求人のポイント
■場所
フルリモート
■時間
・フルフレックスタイム制
・週5日×標準労働時間8時間/日
※10:00~19:00で稼働される方が多いです。
■形態
・正社員
業務内容
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事業内容
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2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。
世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、ラクスルなどに導入されています。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
2022年One CapitalやSalesforce Ventures、MIYAKO CAPITALなどから6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。
https://corp.helpfeel.com/news/pressrelease-220905
今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
今回ご案内するポジションは、Helpfeelのフロントエンドエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。
▼Nota Reborn Calendar 2022（アドベントカレンダー）
https://corp.helpfeel.com/post/nota-reborn-calendar-2022
※10月1日の社名変更に伴い、アドベントカレンダーをUPしました。ぜひお目通しください。
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業務内容
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・弊社が開発・運営するSaaSサービスHelpfeelの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。
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プロダクトの技術要素
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・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: Prettier, ESLint, Renovate
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開発環境
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・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, Scrapbox
・タスク管理: Scrapbox
・オフィスアプリケーション: Google Workspace
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利用ツール
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・GitHub
・CircleCI
・Autify
・DataDog
・Sentry
・Logentries
・Helpfeel
・Gyazo
求める人物像
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必須要件
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・JavaScriptを用いたフロントエンドもしくはバックエンドの開発経験
・React / Node.jsの実務経験（1年以上）
・HTMLやCSSなどのマークアップ言語とスタイルシート言語に関する知識
※SIer出身者で、個人開発している方も歓迎します！
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歓迎要件
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・プロダクト設計・インタフェース設計の実務経験
・B2B SaaSの開発・運用経験
・リモートワーク経験
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求める人物像
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急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！
日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！
選考フロー
・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次面接（エンジニア+α）
・レポジトリの提出
・2次面接（エンジニア+α）
・最終面接（CEO+CTO＋α）
・内定
※変更になる可能性もございます。
※最終面接前にリファレンスチェックをお願いしております。
必要書類
・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます
就業条件
| 就業場所 |
フルリモート
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|---|---|
| 就業時間 |
・フルフレックスタイム制
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| 給与/報酬 |
年収：600～1,000万円
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| 昇給・賞与 |
昇給：年1回 |
| 試用期間 |
あり（3か月）
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| 休日・休暇 |
・土日祝
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| 福利厚生 |
・各種社会保険完備(雇用/健康/労災/厚生年金)
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本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
応募を持ちましてReworkerが選考サポートを開始いたします。
※ご経験・ご要望によっては、サービスをご提供できない場合がございます。ご了承ください。
