デジタルマーケティングアシスタント■フルリモート/正社員/フルフレックス■リード獲得補佐

■場所
・フルリモート
■時間
フレックスタイム制（コアタイムなし）
※実働8時間、休憩1時間を基本とする
※固定残業時間あり
■形態
・正社員

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業務概要
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2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。
世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、ラクスルなどに導入されています。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。
2022年One CapitalやSalesforce Ventures、MIYAKO CAPITALなどから6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。
https://corp.helpfeel.com/news/pressrelease-220905
今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

今回ご案内するポジションは、次世代FAQ検索システム「Helpfeel」（ https://helpfeel.com/ ）のデジタルマーケティングアシスタントポジションとなります。
マーケティングチームは現在6名。デジタルマーケターポジションのメンバーと協力して、toB向けのリード獲得につながるマーケティング活動を行っていただきます。
複数の施策が同時に行われるため、マーケターと密にコミュニケーションを取りながら、施策の実行およびデータの集計などを行っていただきます。

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具体的な業務内容
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以下のような業務をお任せします。
・オンライン、オフラインのマーケティング施策の実行
・マーケティングに関するデータ抽出・簡単な分析
・リードジェネレーションおよびリードナーチャリングの実行

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利用ツール
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・Slack
・Gyazo
・Scrapbox
・Helpfeel
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

▼Nota Reborn Calendar 2022（アドベントカレンダー）
https://corp.helpfeel.com/post/nota-reborn-calendar-2022
※10月1日の社名変更に伴い、アドベントカレンダーをUPしました。ぜひお目通しください。

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必須要件
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・PCの基本操作経験（ビジネスメール・資料作成など）
・EXCEL or Googleスプレッドシートの基本的な関数を使った経験

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歓迎要件
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・web広告運用経験
・GAなどのツールを利用したレポート作成経験

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求める人物像
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Helpfeelのデジタルマーケティングとして、適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・リファレンスチェック
・最終面接
・オファー面談
※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます