【Helpfeel】セールス■フルリモート/正社員/フレックス■組織拡大を加速させるリーダー候補
求人のポイント
■場所：フルリモート
■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有
■形態：正社員
業務内容
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募集概要
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グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のセールス（リーダー候補）を募集しています。
"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
その中でもHelpfeelは、アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆当社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。
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具体的な業務内容
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・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理
SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。
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現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
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現在の営業組織は27名在籍しており、インサイドセールス15名、フィールドセールス12名となっております。
インサイドセールスチームではSDR（sales development representative）とBDR（business development representative）という2つの役割に分かれて日々業務をしております。
スキルやご経験によって上記のいずれかのミッションをお任せしていければと思っております。
・SDR：インバウンドリストへの営業をお任せいたします
・BDR：戦略を持ってアウトバウンド戦略の立案実行をお任せいたします
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利用ツール
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・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel
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関連記事
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・フィールドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/field-sales
・インサイドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/inside-sales
求める人物像
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必須要件
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・営業経験3年以上
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歓迎要件
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・リーダー経験
・IT/Web業界での営業経験
・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
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求める人物像
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・自責思考をもち、チームや目標のために考え行動できる方
・好奇心と成長意欲がある方
・素直、正直、誠実で嘘をつかない方
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研修/育成について
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前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。
自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。
また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。
選考フロー
・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次選考
・2次選考
・最終面接
・リファレンスチェック
・オファー面談
※変更になる可能性もございます。
必要書類
・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます
就業条件
| 就業場所 |
フルリモート
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|---|---|
| 就業時間 |
フレックスタイム制（コアタイムなし）
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| 契約形態 |
正社員
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| 給与/報酬 |
年収450万円～
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| 昇給・賞与 |
昇給：年1回 |
| 試用期間 |
あり（ 3ヶ月）※本採用と同条件 |
| 休日・休暇 |
・土日
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| 福利厚生 |
・各種社会保険完備(雇用/健康/労災/厚生年金)
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本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
応募を持ちましてReworkerが選考サポートを開始いたします。
※ご経験・ご要望によっては、サービスをご提供できない場合がございます。ご了承ください。
