フィールドセールス(メンバー)■フルリモート/正社員/フレックス■事業や組織拡大を加速
求人のポイント
■場所：フルリモート
■時間：フルフレックスタイム制
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有（2023年全社平均14.7時間、部署や時期によって変動あり）
■形態：正社員
業務内容
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概要
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グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のフィールドセールスを募集しています。
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約400サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
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具体的な業務内容
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・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理
SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。
■業務内容の変更範囲
会社の定める業務
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現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
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セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。
■関連記事
・フィールドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/field-sales
・インサイドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/inside-sales
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利用ツール
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・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel
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研修/育成について
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前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。
また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。
求める人物像
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必須要件
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・ITソフトウェア営業経験3年以上
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歓迎要件
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・事業部長や会社執行役員レベルの方に対して営業を行なった経験
・高単価な商材を扱ったご経験
・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
下記いずれかのご経験があると直良
・B2B SaaSのセールス経験
・PaaS IaaSなどのセールス経験
・THE MODEL型のFS経験をお持ちの方
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求める人物像
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・自責思考をもち、チームや目標のために考え行動できる方
・好奇心と成長意欲がある方
・素直、正直、誠実で嘘をつかない方
選考フロー
・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次選考
・2次選考
・最終面接
・リファレンスチェック
・オファー面談
※変更になる可能性もございます
必要書類
・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます
就業条件
| 就業場所 |
フルリモート
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|---|---|
| 就業時間 |
フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
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| 契約形態 |
正社員
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| 給与/報酬 |
年収500万円～
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| 昇給・賞与 |
昇給：年1回 |
| 試用期間 |
あり（3か月） |
| 休日・休暇 |
・土日
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| 福利厚生 |
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
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本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
応募を持ちましてReworkerが選考サポートを開始いたします。
※ご経験・ご要望によっては、サービスをご提供できない場合がございます。ご了承ください。
