Webアプリケーションエンジニア(React, Node.js)■フルリモート/業務委託■自社SaaSサービス開発

■場所：フルリモート　

■時間：週24時間～/月96～140時間
実働8時間×週3日～
※3ヶ月以上継続可能な方
（土日や深夜の稼働も可能のため海外在住でも問題ございません）

■形態：業務委託

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概要
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"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆当社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2022年One CapitalやSalesforce Ventures、MIYAKO CAPITALなどから6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。
https://corp.helpfeel.com/news/pressrelease-220905
今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

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具体的な業務内容
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Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。

・弊社が開発・運営するSaaSサービスHelpfeelの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発

新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。

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プロダクトの技術要素
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・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: Prettier, ESLint, Renovate

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開発環境
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・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, Scrapbox
・タスク管理: Scrapbox
・オフィスアプリケーション: Google Workspace

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利用ツール
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・GitHub
・CircleCI
・Autify
・DataDog
・Sentry
・Logentries
・Helpfeel
・Gyazo

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必須要件
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・JavaScriptを用いたフロントエンドもしくはバックエンドの実務経験3年以上
・ReactとNode.jsの実務経験（1年以上）

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歓迎要件
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■下記のいずれかに該当するご経験
・B2B SaaSの開発・運用経験（3年以上）
・npm, WebPackなどJavaScriptに関連するエコシステムの知識
・簡単な統計処理の知識と経験
・自然言語処理に関する知識と開発経験

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求める人物像
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急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行してしていただけます。
成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！

日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類審査 ※下記の内のいずれかをご提出いただきます。
　①ポートフォリオ
　②実務で担当した制作物（部分的なものでもOK）
　③個人活動での制作物
・面談1回を予定
※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
・下記の内のいずれかをご提出いただきます。
　①ポートフォリオ
　②実務で担当した制作物（部分的なものでもOK）
　③個人活動での制作物
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます