展示会オペレーション担当■リモート/正社員/フレックス■展示会の申込対応、ブース施工の対応等

■場所：原則リモート
※汐留オフィスに週1度程度出社をお願いいたします。
　出社場所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
※四半期に1回程度、関西への出張がございます

■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有（2022年全社平均12.1時間、部署や時期によって変動あり）

■形態：正社員

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概要
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"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

このポジションでは社内の展示会担当マーケターとともにブランド認知向上や見込顧客の獲得のために展示会、セミナー、カンファレンスなど、オンライン・オフラインのイベントマーケティングのオペレーションをお任せいたします。

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具体的な業務内容
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・展示会、ネットワーキングイベントの申込対応
　今期は月5~10件ほど、来期はその1.5倍程度のイベント申込業務が発生する予定です
・ブース施工の対応
　図面の確定、場合によっては施工当日の立ち会いなど
・物品の手配
　ノベルティの準備、発注作業など
・イベント参加後のリード情報管理

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利用ツール
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・Slack
・Gyazo
・Scrapbox
・Helpfeel
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

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必須要件
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・社外、社内問わず他部署と連携して業務を進めたご経験のある方
・書類対応などのご経験
・首都圏在住で汐留オフィスに都度出社できる方　※備品の発送や受け取り業務が発生します。週に1度程度
・四半期に1回程度、関西への出張に行ける方

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歓迎要件
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・BtoB SaaS系企業でのマーケティング経験
・展示会などのイベント対応経験
・Salesforceを業務で利用した経験

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求める人物像
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適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類審査
・一次面接
・リファレンスチェック
・最終面接
・オファー面談
・内定
※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます