インサイドセールス(リーダー候補)■フルリモート/正社員/フレックス■FAQ SaaSの営業

■場所：フルリモート　

■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有（2022年全社平均12.1時間、部署や時期によって変動あり）

■形態：正社員

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概要
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株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約400サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

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具体的な業務内容
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以下のような業務をお任せしつつ、将来的にはリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理
※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

■現在の営業組織の体制
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。
インサイドセールスチームではSDR（sales development representative）とBDR（business development representative）、ABM（Account based marketing）という3つの役割に分かれて日々業務をしております。

・SDR：インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR：アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM：特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします

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利用ツール
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・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

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必須要件
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・法人営業経験3年以上
・無形商材営業経験1年以上
・多業種に対しての営業経験1年以上
・インサイドセールス、テレマーケティング業務経験1年以上
・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
・リモートワーク耐性のある方

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歓迎要件
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・マネジメントのご経験1年以上
・SaaS業界での営業経験

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求める人物像
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戦略性や論理的思考力のある方
自責思考をもち、達成に向けた行動できる方
圧倒的な成長意欲がある方
裁量権を持って業務に取り組みたいという気持ちがある方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次面接
・最終面接
・リファレンスチェック
・オファー面談

※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます