コンサルティングセールス■リモート/正社員/フレックス■大手企業が抱える課題解決のための戦略立案・業務プロセス設計

■場所：原則リモート
※出社、出張合わせて月2〜3回程度を想定しております
※担当の顧客により頻度に増減がございます
出社場所：
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有
※固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）

■形態：正社員

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブランド約600サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていくタイミングです。

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募集の背景
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現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
そこで、エンタープライズ企業に向けた営業活動を一気通貫で行う「アカウントセールス」「コンサルティングセールス」のポジションで募集を行います。

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仕事内容
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アカウントセールス/コンサルティングセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを担います。
・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

■業務内容の変更範囲
会社の定める業務
　
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ポジションの魅力
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・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

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必須要件
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・法人営業の経験2年以上（有形・無形不問）
・高単価な商材のセールス経験
・ソリューション/課題解決型の提案経験

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歓迎要件
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・部長／役員／CEOクラスとの商談経験
・エンタープライズセールスのご経験
・経営インパクトのある提案をされた経験
・社内上申を通したご経験
・深耕営業のご経験

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求める人物像
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・向上心、成長意欲のある方
・ルールのない環境を楽しめる方
・やるべきことから逆算してPDCAを回せる方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・一次面接
・二次面接
・最終面接（リファレンスチェックあり）
・オファー面談
・内定
※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます