アカウントセールス■正社員/フルリモート■新規リード獲得や既存顧客売上UPに向け業務改善提案

■場所
フルリモート
■時間
フレックスタイム制（標準労働時間　7時間30分）
※試用期間中は9:00～17:30、9:30～18:00、10:00～18:30のいずれかより就業時間を選択
■形態
正社員

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サービス概要
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▼クラウドコミュニケーションAPI「Twilio」とは
https://cloudapi.kddi-web.com

「Twilio」は音声通話、メッセージング（SMS/チャット）、ビデオなどの様々なコミュニケーション手段をアプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるクラウドAPIサービスです。
様々なコミュニケーション手段をブロック（部品）のようにコンポーネント化した API を、最小限の開発コードで既存のアプリケーションに組み込んだり、新たなアプリケーションとして開発したりと、システムへ容易に組み込むことができます。
初期費用不要な従量課金制、各種開発言語に対応、システム規模を問わず柔軟に対応させることが可能です。

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職務概要
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当社が日本初のパートナーとして2013年より開設支援しているクラウドAPIサービスのアカウントセールスを募集します。
このAPIは、様々な企業やサービスでお客様とのコミュニケーションが多様化する時代に、開発のコストをかけずに様々なコミュニケーションのアプローチを実現しています。「コミュニケーションをデザインする」アカウントセールスとして私たちと一緒に活躍しませんか？

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業務内容
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電話/SMS、Chat、Video等様々なコミュニケーションチャネルを提供するクラウドコミュニケーションAPIを用いたアカウントセールスとして業務に従事していただきます。
法人顧客が持つ様々な課題やニーズをコンサルティングの視点で捉え、サービスを通してどう解決出来るかを考え、ソリューションを提案する「インサイトセールス」を行っています。
潜在課題や本質的な事業課題をヒアリングから導き、顧客の事業・自社ともにWin-Winとなるサービスの提供方法を即座に判断・提案する力が必要です。

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具体的な業務内容
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・担当顧客に対するソリューション提案、潜在需要の掘り起こし、新規案件の創出
・インサイドセールスと連携した新規商談対応
・獲得リードに対するフォローアップ/新規開拓営業
・顧客の課題解決に対するAPIサービス活用案の企画および提案
・新規顧客開拓/案件創出のためのイベント企画/運営等
・マーケティング担当との連携（問い合わせの内容や傾向といった顧客ニーズの共有を通して、リード獲得に向けたマーケティング施策の支援も行っています。）

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役割、チーム体制
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営業チームは、インサイドセールスとアカウントセールスで構成され、案件や顧客規模によって、役割を分けて担当しています。
アカウントセールスとして顧客の声をインサイドセールスやマーケティング担当と共有し、新規リード獲得、既存顧客売上アップに向けた業務改善に貢献していただきます。

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営業スタイル
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・営業目標は、個人単位ではなくチーム単位で管理しています。
→チーム目標から落とし込まれた個人の目標はありますが、全員で協力し合いながら目標達成を目指します。
・クライアントの御用聞きやお金の話だけをするセールス担当ではなく、お客様の課題を汲み取り、その解決に向けてTwilioという商材をどうカスタマイズしていくかをご提案する営業活動を行います。
→システム的な観点（どのようにクライアントのシステムに組み込めるか等）も踏まえて、ソリューション提案をして頂きます。

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スキルアップ/キャリアアップ体制
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・先輩メンバーのOJTを通じて、スキルや知見を身につけて頂きます。（1～2ヶ月）
・APIサービスの知識については、実務と並行して研修カリキュラムを受講します。
・実績を積めばマネージャー/リーダーへのキャリアアップも可能です。

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本ポジションの魅力
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・業種、業態を問わず多用途で使えるサービスのため、様々な業種/業界知見を得られます。
　多くのキャッチアップが必要ですが、その分やりがいもあります。
・お客様の顕在的な課題のみならず、潜在的な課題も引き出しながら最適なソリューションを提案するため、提案力の向上に繋がります。
・従量課金サービスのため工夫次第で売上や収益の拡大もでき、事業への大きな貢献が可能です。

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MUST 条件
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・ITまたはWeb業界での法人営業経験(特に無形商材の営業経験）
・お客様の課題を把握・明確化し、ご提案できるヒアリング能力
・個人/チームとして数字にコミットする力

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WANT 条件
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・提案営業経験
・システム開発案件の外部設計のご経験
（プリセールスやセールスエンジニアのご経験がある方はなお良いです）
・VoIP/SIP関連、IaaS系のサービスの知識

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求める人物像
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・顧客とコミュニケーションを取るのが好きで、顧客の課題解決に携わることに喜びを感じる方
・会社の経営理念や価値観、事業（ビジネスモデル）に共感していただける方
・目的や目標達成のために、自らの力だけでなく、社内外を巻き込んで行動し、成果を出せる方
・与えられた環境や制度等を活かしながら、自らの価値創造やキャリア自律を目指すと共に、会社の成長や発展に貢献出来る方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・一次面接
・二次面接
・WEB適性検査
・最終面接
・内定

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます