事務・アシスタント

CS■リモート/正社員■<未経験OK>問合せ対応から、顧客フォローの設計や対応の基盤作りまで

求人のポイント

■場所
原則リモート(週1日出社)
出社場所:東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル3階
※屋内の受動喫煙対策がございます。

■時間
9:00~18:00
※平日土日祝日関係なくシフト制となります

■形態
正社員

業務内容

━━━━━━━━━━━━━━━━ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━ この度CSチームの強化のため募集をいたします。 課長とチームリーダーとの距離が近く、仕事はすぐに教えてもらいやすい環境です。 単純作業のカスタマーサポートとしてではなく、 顧客フォローの設計や対応の基盤を作れるクリエイテ...

求める人物像

━━━━━━━━━━━━━━━━
必須要件
━━━━━━━━━━━━━━━━
・タイピングスキル
・IF関数レベル以上のPC操作経験

━━━━━━━━━━━━━━━━
歓迎要件
━━━━━━━━━━━━━━━━
・接客経験や顧客対応のご経験

選考フロー

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・WEB適性検査
・一次面接&リファレンスチェック
・二次面接
・最終面接
・内定
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます。

必要書類

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます。

就業条件

勤務地

原則リモート(週1日出社)
出社場所:東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル3階
※屋内の受動喫煙対策がございます。

勤務時間

9:00~18:00
※平日土日祝日関係なくシフト制となります

雇用形態

正社員

給与

年収400万円〜600万円
※月給/25万円〜(みなし残業代45時間を含む)

昇給・賞与

賞与:年2回、年俸制の場合は年俸に含む
昇給:年2回、年俸制の場合は年1回

試用期間

あり(3カ月)

休日・休暇

・年間休日125日以上
・週休2日制(シフト制)
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・女性休暇
・特別休暇(結婚/出産/業務上住所移転/住所の災害時など)

諸手当

・交通費支給(月3万円まで)
・社会保険(雇用/労災/健康/厚生年金)
・時間外手当(超過分)
・リモートワーク手当(緊急事態宣言下での社内規定に該当する場合のみ)
・副業OK(許可制)
・私服勤務OK
・酸素カプセル(休憩中などに利用できます)
・エナジードリンクや野菜ジュースが飲み放題
・各種部活動
・懇親会(コロナ渦以外またはオンライン)
・社員旅行(コロナ渦以外)
・チャット型医療相談サービス
・英語学習支援制度
・HITOIQ-ヒトイク-制度(研修制度)
・500種類の福利厚生サービスPerk利用可能

※本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
エントリーをもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
※採用要件によっては、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。