セールス

カスタマーサクセス■リモート/正社員■AI型教材「Qubena(キュビナ)」の導入〜活用促進・支援を担う

求人のポイント

■場所
原則リモートワーク
※月2〜3回お住まいのエリアを考慮したクライアント訪問・出張の可能性があります
※屋内の受動喫煙対策がございます

■時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※所定労働時間 8時間(休憩1時間)

■形態
正社員

業務内容

【当社について】 COMPASSはAI型教材「Qubena(キュビナ)」を開発し、現在、全国約100自治体、公立・私立小中高合計で1,200校にて導入され、 約30万人に対して誰一人取り残すことのない「公正に個別最適化された教育」を提供しています。 2021年度から対応教科をこれまでの英語と算数・数学から、...

求める人物像

【必須要件】
・toBの営業経験(3年以上)(無形商材が望ましいが有形も可)
・教育に対する強い関心または、教育業界での業務経験(教材会社、EdTech、ICTツール提供会社...etc)
 ※ 教育業界未経験の場合は無形商材の営業経験必須
・サブスクリプション型ビジネスの指標の理解(LTV、CAC、Churn、MRR等)がある方
 ※ 業務経験は問わない。自学による知識習得でも可
・基本的なITリテラシー
 - Excelでvlookup関数・ピボットテーブルの使用が可能

【歓迎要件】
・Saas(to B)での事業開発経験
・Webサービス / スマートフォンアプリのカスタマーサクセスの経験
・ビジネス職、開発職(エンジニア、デザイナー等)との業務推進経験
・ICT支援員資格

【求める人物像】
・当社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)に共感いただける方
・愛他性
※カスタマーリレーションは顧客の課題と真正面から向き合うポジションです。
「えっ、こんなところで」と感じてしまうような、思わぬところでプロダクトが使えずに困っている人もいるかもしれません。
顧客1人1人を支援することを面倒と思わず、人の役に立つことにやりがいを感じる人が向いていると考えます。

・チームワーク重視
※COMPASSでは、教材開発・エンジニア・デザイナー・ビジネスと様々な職能を持つメンバーが、一つの事業部の中で仕事をしています。
メンバーの役割や意見を尊重しつつ、課題解決の為に遠慮のなく自分の意見を伝え、チームとして相乗効果を生む働き方が求められます。
また、自分の役割に線を引かず、時には職能を越境してお互いを助け合うことも、COMPASSで働く上での大事なマインドの一つです。

・ラーニングアニマル
※COMPASSは教育の会社です。学習者により沿ったアウトプットを出すためにも、まずは自分自身が学習者であり続けることが重要です。
好奇心を忘れず、新しい技術や知識にアンテナを張り、業務に落とし込んで活用していく意識をお持ちの方を求めています。

選考フロー

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次選考
・適性検査/トライアル
・2次選考+職場体験
・最終選考
・内定

必要書類

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます

就業条件

勤務地

原則リモートワーク
※月2〜3回お住まいのエリアを考慮したクライアント訪問・出張の可能性があります
※屋内の受動喫煙対策がございます

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイムなし)
※所定労働時間 8時間(休憩1時間)

雇用形態

正社員

給与

年収500万円〜700万円

昇給・賞与

昇給:年1回
賞与:年2回

試用期間

あり(原則3ヶ月)

休日・休暇

【休日】
・土日祝

【休暇】
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・採用時特別休暇(入社時に2日付与)
・ギガステップ制度(勤続年数1年以上で最大2ヶ月の休暇を取得可)

諸手当

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・在宅勤務手当(10,000円/月)
・PC貸与(原則ご希望のスペックで準備します)
・交通費支給
・副業制度(キャリア形成応援)

※本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
エントリーをもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
※採用要件によっては、本求人へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。