オープンポジション(セールス･カスタマーサクセス)■フルリモート/正社員/フルフレックス■教育ICT営業

■場所
フルリモート

■時間
フルフレックスタイム制
※コアタイムなし
※標準労働時間8時間/日（休憩1時間）
※時間外労働あり（平均残業時間20～30時間）

■形態
正社員

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業務内容
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自治体への新規顧客獲得のための営業や学校現場での活用率向上のために、クライアントに合わせた営業、またはサポートの実施

★セールス業務
・新規顧客獲得のための自治体営業
・既存顧客への継続営業および改善提案
・顧客とのコミュニケーションから見えるプロダクトアップデートに向けた社内提言
・公教育における新しいビジネスモデルの確立

★カスタマーサクセス業務
・学校現場における「Qubena」の活用率向上のための課題の特定と解決策の提案
・導入研修や勉強会の主催、Qubenaを用いた授業設計及び振り返りの支援業務等
・営業チーム、開発チームへのフィードバック
・既存顧客への継続営業および改善提案

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業務環境
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・作業ツール
　└Google Workspace
・タスク管理
　└Asana、Instagantt
・ドキュメンテーション
　└Notion、Google Drive、Confluence
・コミュニケーション（CRM）
　└Slack、Gather、Google Meet、Miro
・顧客管理システム
　└Salesforce

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募集背景
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COMPASSの事業目標である「公教育のアップデート」、そのためには日本の教育に影響力のある存在になる必要があると考えています。そのためにまず必要な「利用者数の最大化」を果たすため、セールス＆サクセスメンバーで1年間活動します。結果として今後の飛躍のきっかけとなる成果を出すことができ、政令指定都市や中核都市、都内23区内の自治体などで本導入が続々決定しています。
この勢いのままユーザー数の拡大と活用率の向上の両輪で事業展開を加速していくため、全国的にメンバーを募集します。

具体的な数字では現在全国170以上の自治体と2,300校の導入、そして利用者数は昨年比2倍となる100万人を突破をしましたが、中期経営計画の目標数値はもう少し先を目指しています。まずはこのギャップを確実に埋めるセールス活動の推進、そしてまだまだICT利用環境が「当たり前」になっていない学校現場での活用支援を通してのQubenaの価値提供、この二軸が必要不可欠と考えています。

セールス＆サクセス部のメンバーとして、自治体への新規顧客獲得のための営業やAI型教材「Qubena」の学校現場での活用率向上のために、クライアントに合わせた営業、またはサポートを行っていただきます。
入社後3か月間はプロダクトや会社のことを熟知するため、インサイドセールスとして商談経験を積んで頂きますが、その後、適性やご本人の志向性などを鑑みて、セールスかカスタマーサクセスのどちらかに正式配属となります。

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組織体制
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ビジネス推進ユニット セールス&サクセス部

5つのチームで構成された部であり、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど各チームで共に連携しながら業務を進めていくことが出来る組織です。

チームの人数：27名（内正社員18名）
平均年齢：30代前半

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この求人のポイント
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・公教育の現場において10人に1人が使っているプロダクトのさらなる成長に寄与しながら「教育現場のアップデート」という影響力の大きな事業に携わることができる
・オンライン商談での営業経験やスキルが身につく
・分業しながら専門的に営業を進めていくうえで必要な思考法や目標設定に対する考え方を学べる

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必須要件
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・toBの営業経験（2年以上）
　※無形商材が望ましいが有形も可
・社会人経験（3～4年以上）
・基本的なITリテラシー
　※未経験でも構いませんが、上記のツールに時間をかけずに慣れることができるだけのITリテラシーが求められます
・サービス以上にファンをつくるコミュニケーション力
・各チームの目標達成のために自ら考え、行動する主体性
・日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese

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歓迎要件
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・SaaS（to B）での事業開発経験
・教育業界の知見・業務経験（教育委員会 / 学校 / 学習塾）（アルバイト可）
・周りを巻き込んでプロジェクトマネジメントしてきた経験

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求める人物像
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当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
・ミッション「新しい学びの環境を創り出す」
・ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」
・バリュー「Be a Learner(真の学習者であること)」「Begin with Sincerity(まず誠実であること)」「Beyond the Best(常に現状に満足しないこと)」

人の役に立つことにやりがいを感じるホスピタリティをお持ちの方
教育をビジネスとして捉えるバランス感覚をお持ちの方
チームワークを重視して業務を遂行できる方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・面接前アンケート＋一次面接
・職能課題
・二次面接＋職場体験
・リファレンスチェック
・最終面接
・内定
※すべてオンライン

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます