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【カスタマーサポート/1,680円】法人向け金融サービスに関するお問い合わせ対応◇1日6h~OK!◇即日開始

募集終了
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  • 時短勤務OK

求人のポイント

完全在宅/フルリモート/派遣/時短可

・1日6時間~時短勤務も可能♪
・カスタマーサポート経験のある方、エントリーお待ちしております!

業務内容

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派遣先の企業概要
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・法人向け金融サービスを行っている企業です。
・本社:東京都港区

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お仕事内容
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法人向け金融サービスに関するお問い合わせ対応業務をお願いいたします。
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■カスタマーサポート
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・クレジットカードアカウント開設方法のご案内

・クレジットカードアカウント開設時の本人認証対応

・クレジットカードアカウント開設後の各種問い合わせ対応(電話・チャット・メール)

・各種マニュアル(ドキュメント、動画等)の作成整備

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使用ツール
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・Slack
・Google Workspace
・Notion
・Zendesk
・Dialpad

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どんな職場?
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・全社的にフルリモートワークのためチャットでのコミュニケーションが盛んな職場です♪

求める人物像

マスト条件
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・法人のお客様とのやりとりをされたご経験
・ITサービスに携わる上で必要なITリテラシーをお持ちの方
 → Slackを使用してのテキストコミュニケーションに問題ない方
 → スプレッドシートの基礎的な関数
  (四則演算、SUM関数、IF関数レベル)の使用経験ある方

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活かせる経験/スキル
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・カスタマーサポートのご経験
・Zendeskの使用経験

選考フロー

・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定

必要書類

①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/416

就業条件

就業場所

ご自宅(完全在宅/フルリモート)

※ご就業場所/インターネット環境:
 ご自宅勤務のため、ご自身でネット回線をご用意いただきます。
 回線速度/品質が担保できない場合、ご紹介が出来ない場合もあります。

※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
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株式会社キャスター【在宅派遣事務局】
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https://www.reworker.jp/company/416

就業時間

10:00~19:00(休憩1時間)/週5日(月~金)
※上記時間内で実働6時間~ご相談可能

給与/報酬

時給:1,680円

休日・休暇

土,日,祝(※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる)

福利厚生

・Windows PC貸与

 ※派遣元である当社システムにて各種手続き/勤怠入力等が必要のため、別途PC必要
 (タブレット/スマホのみは不可)

・各種保険完備(社会保険/雇用保険/労災保険)
・有給休暇制度あり(派遣元の就業規則に準じる)
・eラーニングによる研修制度あり

※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/416

本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
応募を持ちましてReworkerが選考サポートを開始いたします。

※ご経験・ご要望によっては、サービスをご提供できない場合がございます。ご了承ください。

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