【カスタマーサポート/1,680円】勤怠管理ツールの初回設定サポートや日程調整◇高時給◇時短6H
求人のポイント
完全在宅/フルリモート/派遣/時短
・同時複数名スタート予定の新規ポジションです！
・マニュアルあり！業界未経験OK！
業務内容
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派遣先の企業概要
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・勤怠管理ツールを提供する企業
・本社：東京都渋谷区
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お仕事内容
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▼メイン業務
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・新規顧客へのオンボーディング
∟ZOOMを繋いで顧客の初期設定のサポートをします。
※設定代行ではなく、マニュアルの読み合わせと顧客の作業見守りがメインで、質問があれば回答をお願いします。
※マニュアルやFAQが充実しているため、調べ方のレクチャーのみで解決する事もあり。
※1顧客あたり最低2回ほどオンボーディング対応があります。(平均4回)
※1回の対応時間はMAXで1時間程度の予定です。
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▼サブ業務
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・顧客との日程調整
・FAQの更新
・その他付随する業務
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使用ツール
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・Slack：社内コミュニケーション
・ZOOM：顧客対応
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どんな職場？
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・リモートワークチームのため不明点などもチャットで聞きやすい職場で安心♪
・担当者の方もとても話しやすい雰囲気の方です。
求める人物像
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マスト条件
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・企業内での対人業務のご経験
・IT企業における最低限のITリテラシー
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活かせる経験／スキル
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・人事労務業務の経験
・MacPCの経験（覚える意欲があれば問題ございません。）
選考フロー
・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
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年末年始休業のお知らせ 12月28日（水）～1月4日（水）まで
※年内は12月27日（火）までとなります。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
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必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/416
就業条件
| 就業場所 |
ご自宅（完全在宅／フルリモート）
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|---|---|
| 就業時間 |
10：00～17：00（休憩1時間）/週5日（月～金） |
| 給与/報酬 |
時給：1,680円 |
| 休日・休暇 |
土,日,祝（※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる） |
| 福利厚生 |
・PC貸与(Mac)
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本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
応募を持ちましてReworkerが選考サポートを開始いたします。
※ご経験・ご要望によっては、サービスをご提供できない場合がございます。ご了承ください。
