【カスタマーサポート/1560円】スニーカーECサイトでメール対応や発送処理◇朝ゆっくり◇時短6h勤務
求人のポイント
完全在宅/フルリモート/派遣/完全土日祝休み/出社なし！
・カスタマーサポート経験が活かせる！
・朝ゆっくりスタート！1日6時間の時短勤務♪
業務内容
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派遣先の企業概要
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・スニーカーECサイト運営企業
・本社： 東京都港区
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お仕事内容
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■カスタマーサポート
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・メール対応（キャンセル/サイズ交換/リペア/返金/発送連絡など）
・メール対応に付随する業務(キャンセルのサイト反映、サイズ変更の反映など)
・業務マニュアルの作成
・抽選シートの管理、更新（定期的にプレゼントの抽選を実施）
・送付伝票作成(佐川急便、ヤマト運輸)
・配送状況確認、システム反映
・サイト上発送処理、お客様への発送連絡
・抽選キャンセル待ち、再応募の反映
・日報記入
・OneDrive更新
・他お客様対応に付随する業務
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使用ツール
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・Gmail、Outlook
・Chatwork
・Zoom
・Google Workspace（OneDrive/Excel/Wordなど）
・BASE、Shopify
・FacebookやInstagramなどのSNS（今後使用の可能性あり）
・フォームメーラー(抽選応募ツール)
・ブラストメール(メール配信ツール)
・【佐川急便】スマートクラブ
・ヤマトビジネスメンバーズ
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どんな職場？
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・全社フルリモート勤務です！
・在宅派遣スタッフも活躍中♪
求める人物像
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マスト条件
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・カスタマーサポート、カスタマーサービスなどの顧客サポートのご経験
・ITリテラシーのある方（クラウドツールの使用種類が多岐にわたります）
※その他【在宅派遣】のスキル要件を満たしている方
詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/416
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歓迎条件
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・Excel中級以上のスキル
・接客のご経験
選考フロー
・書類選考
・オンラインお顔合せ
・内定
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年末年始休業のお知らせ 12月28日（水）～1月4日（水）まで
※年内は12月27日（火）までとなります。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
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必要書類
①履歴書
②職務経歴書
※書式自由、必ずPDF形式で添付
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詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.reworker.jp/company/416
就業条件
| 就業場所 |
ご自宅（完全在宅／フルリモート） ※ご就業場所／インターネット環境：
※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
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|---|---|
| 就業時間 |
週5日 11:00～18:00（実働6時間） |
| 給与/報酬 |
時給：1,560円 |
| 休日・休暇 |
土,日,祝（※その他、派遣先の企業カレンダーに準じる） |
| 福利厚生 |
・PC貸与 ※派遣元である当社システムにて各種手続き/勤怠入力等が必要のため、別途PC必要
・各種保険完備（社会保険／雇用保険／労災保険）
※詳細は下記ページを必ずご確認ください。
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本求人は、採用企業よりReworkerがお預かりしている求人です。
応募を持ちましてReworkerが選考サポートを開始いたします。
※ご経験・ご要望によっては、サービスをご提供できない場合がございます。ご了承ください。
