マーケティング■リモート/正社員■ZOHOファンを増やす!コミュニティチームの企画・運営をお任せ
求人のポイント
■場所
原則リモート勤務
※週2~3日程度出社有
オフィス:神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
※屋内の受動喫煙対策がございます
■時間
標準勤務時間9:00〜18:00
※試用期間後はフレックスタイム制
(月160時間・基本稼働時間9:00-18:00・22:00以降の稼働は承認制)
■形態
正社員
業務内容
【部門】
マーケティング事業部 Zohoマーケティング部
【募集背景】
コミュニティチームでは、Zoho製品を使い続けていただくための活用支援や提案、そしてZohoファンを増やすことを目的として活動しています。
ゴールは、「Zoho製品の活用を通じてお客様のビジネスを成功に導くこと」です。
このゴールに向かい、コミュニティ業務を強化すべく人員を募集します。
【仕事内容】
Zoho 製品の購入ユーザーを対象に、以下のような業務を行っていただきます。
・Zoho CRMトレーニング、コミュニティMeetupなど既存ユーザー向けのイベントの企画、運営
・オンライン掲示板の運営、記事投稿(新機能の情報や、製品活用のTipsを紹介)
・ユーザー発信の企画やイベント開催の支援、フォロー
・Zoho コミュニティを盛り上げるための新たな企画提案・遂行
・コミュニティチームのKPI管理、メンバーのマネジメント管理
求める人物像
今後はコミュニティ活動にドライブをかけ、コミュニティをより活性化していきたいと考えています。
そのため、Zohoやクラウドサービスの知識有無よりも、理想に向かい、新たな視点でコミュニティチームの企画/運営を行っていただける方を歓迎します。
【必須要件】
・カスタマーサクセスやコミュニティの運営、または既存顧客に向けたユーザーイベント企画・運営の経験がある方
・英文の読み書きができ、メールおよびチャットでコミュニケーションができる英語力(TOEIC 650点レベル※取得必須ではありません)
・少人数でも良いので、チームを率いるリーダー経験のある方
【歓迎要件】
・SaaS業界の勤務経験がある方
・ユーザーイベントの開催経験、自ら登壇や司会進行を行った経験がある方
【求める人物像】
・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる調整力のある方
・ユーザーやメンバーの長所を生かし、フォローの体制でイベントの遂行ができる方
・自ら課題を発見し、それに対して責任感を持ち立案・行動を行える方
選考フロー
・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・内定
※日本語及び英語での面接となります。
※1次面接と2次面接を同日にご対応頂く場合がございます。
必要書類
・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます
就業条件
| 就業場所 |
原則リモート勤務
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|---|---|
| 就業時間 |
標準勤務時間9:00〜18:00
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| 給与/報酬 |
月給34万円~40万円
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| 昇給・賞与 |
昇給:年1回 ( 4月 / 人事評価および業績に応じて)
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| 試用期間 |
あり(3ヵ月) |
| 休日・休暇 |
・完全週休2日制(土日)
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| 福利厚生 |
・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用、労災)
※社内制度・取り組みについては次のページをご覧ください
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