セールス
【フルリモート】インサイドセールスSV募集！クライアントよりインサイドセールス業務を受託し、リソースを提供するお仕事です
求人のポイント
◆CASTER BIZ contactについて
お問い合わせ対応からの、一連のカスタマーサポート業務を代行するサービスです。カスタマーサポートの立ち上げから安定稼働まで、オーダーメイドに対応しています。
（https://contact.cast-er.com/）
◆Caster BPO
必要な業務を必要な分だけアウトソースできる完全カスタマイズサービスです。
ECオペレーション、カスタマーサービス、Webオペレーションなどと幅広く、またチームになって対応することで、並行して多くの業務を行うことが可能です。
（https://bpo.cast-er.com/）
◆募集背景
既にコールセンター、カスタマーサポート業務は多数のクライアント様よりご依頼を受けておりますが、新規・既存クライアント様よりインサイドセールスも委託、アウトソーシングしたいという要望が日々高まっており、この度スキルを既にお持ちの方を採用開始いたしました。
業務内容
【業務内容】
クライアントよりインサイドセールス業務／カスタマーサクセス業務を受託し、リソースを提供していただきます。
顧客窓口業務に加え、業務設計、オペレーターの品質、生産性管理がメインのお仕事です。商談設定数、設定率等の目標値を運用構築し、目標への再現性が出せるようになったらオペレータへ教育し活動を維持し...
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