テレフォンオペレーター■フルリモート/アルバイト■1日3時間～相談可/未経験OK！お客様問い合わせ対応

■場所：フルリモート

■時間：4日～/週、5時間～/日

■形態：パート・アルバイト
　　　　※スキル、ご経験によって昇級や正社員登用の可能性もあり

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概要
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弊社がサービス展開している「楽トス」のカスタマーサクセスをオペレーター業務を募集いたします。
不動産を探している、売却したい方が活用されるポータルサイトからの問合せや、今までに接点があったお客様に対してお電話をかけて状況や内容を確認しアポイントを取得し営業にトスアップするお仕事です。

「楽トス」とは？
営業人員不足によりスピード反響対応及び継続的な育客（追客）対応が難しい不動産会社様向けのインサイドセールス代行サービスです。
https://roundtoss.com/

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具体的な業務内容
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・ 予約/問い合わせ対応（電話でのアポイント取得対応）
・お客様への条件ヒアリング
・電話不通のお客様へメール対応業務
※お客様対応件数：目安10件～20件

■業務内容の変更範囲
会社の定める業務

いままでオペレーター業務が経験がある方は応募歓迎です！
また、お問合せがあったお客様に対しての対応がメインになります。
未経験から「カスタマーサクセス」へのチャレンジも出来るので、フルタイムはもちろん、副業で就業希望の方も是非応募ください！
将来的にはインサイドセールスやアウトバウンドコールなどへのジョブチェンジや第一線で活躍頂けるSV候補ポジションへのキャリアアップも可能です。

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必須条件
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・電話できる環境でお仕事出来る方

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歓迎条件
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・業界問わずコールオペレーターの経験をお持ちの方
・不動産業界で勤務経験をお持ちの方
・アウトバンドコールのオペレーター経験をお持ちの方

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求める人物像
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・不動産業界に興味がある方
・お客様とお話をするのが好きな方
・スキルアップなど向上心を持って働ける方

・書類選考
・面接+適性検査

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます