コーポレート部門ITサポートエンジニア■リモート/正社員/フレックス■社内システムの運用を担う

■場所：原則リモート
※年に数回出社を伴う全社イベントがあります。
※年に数回「中途入社者向け入社時研修」の対応で出社いただきます。
出社場所： 東京都港区北青山2-9-5 スタジアムプレイス青山6階
　
■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有

■形態：正社員

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パーソルイノベーション株式会社とは
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新手法、新領域で、未来をぬりかえる。

■1973年に創業した大手総合人材企業であるパーソルホールディングスの（資本金：174億円、売上高：約1兆円、国内人材業界第2位）のグループ企業です。
■2030年に向けたパーソルグループ重点戦略の1つである、＜テクノロジーを最大限に活用し、新規事業を創出する＞というミッションを推進すべくHR領域における次世代のイノベーション事業開発を担うため2019年4月に誕生し、これまで様々な新規事業を連続的に生み出しています。
■ミッションは、グループの次世代の“柱”となる新たな事業創造。大手人材グループの一員ながら、そのスピード感はベンチャーそのものです。
■多様な個性を持ちながら、“全体最適”を重視し、ベストな結果をシンプルに追求する。そんな共通の思いを持つ“チーム”から、正解のない“イノベーション”を“顧客目線”で次々に起こしていきます。

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業務内容
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本ポジションメンバーが所属するビジネス推進部ITサポート室では、全社員が業務利用する社内情報システムを提供する重要な役割を担っています。
リモートワークが多い環境において、複数の事業開発を行う組織ならではのセキュリティと生産性の両立を追い求め、日々業務を推進しています。

[役割１：ITインフラ運用業務遂行による省力化と生産性向上]
ITインフラ運用業務として、「社員向けのITヘルプデスク業務」、「PCを中心としたIT機器管理業務」、「情報セキュリティ対応業務」などがあります。現状は属人的な運用が多いため、運用業務の根本からの改善を地道に、時にダイナミックに実行することも期待します。運用業務に関しては、限りなく省力化した仕組みを構築して、「問い合わせが発生しない仕組み」や「オペレーションゼロ化」にも挑戦し、改善業務に注力できる状態を目指します。

[役割２：社内業務環境の継続的な改善と業務効率化]
多様な事業創出に取り組んでいるパーソルイノベーションの業務効率化を推進し、生産性を高めるためのイノベーションハブとして活動します。その事業組織のニーズと会社としての標準化のバランスを取りながら、働く社員の生産性を上げるITインフラ施策を立案して実行します。フルリモート環境をベースとした少人数チームであるため、SaaSプロダクトを利活用した改善が求められます。日常的なIT運用業務の多くは外部委託を進めており、コア業務としての「社員が真の価値を発揮できる環境づくり」に注力しています。

[役割３：パーソルグループ要求への対応]
パーソルグループ全体のITインフラを統括するグループIT部門が存在します。そのグループIT部門と連携して大小様々なプロジェクトを推進していくことがあります。

■業務内容の変更範囲
会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

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具体的な業務内容
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・社員向けのITヘルプデスク対応
・社員からの問い合わせが発生しない仕組み作り
・PCを中心としたIT機器管理
・情報セキュリティチェック等の運用対応
・上記の運用業務の省力化、オペレーションゼロ化の推進
・社員の社内業務の仕組み化や自動化による生産性の向上
・社内ITインフラの戦略立案
・新規社内ITインフラプロジェクトの推進

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ビジネス推進部ITサポート室について
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・現行システム構築時から社内システムの運用を担ってきた4名体制（男性3名・女性1名、40代以上）のコンパクトな組織です。
・設立6年目の会社において比較的社歴の長いメンバーが多く、各部門との円滑なコミュニケーションと協力体制を構築しています。
・フルリモートを導入しているため、Slackを中心に密なコミュニケーションをとっています。
情報共有はもちろんのこと、業務外も含めた相互理解を深める組織文化があり、相談や質問がしやすい環境です。

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必須要件
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・社内ITシステム・ヘルプデスク業務の経験（３年以上）
・ITインフラやクラウドサービスの基本的な知識と運用経験
・業務効率化・自動化施策の企画・実行経験
・ユーザー視点に立ったIT施策の提案・調整能力
・新しい技術やツールに対する学習意欲と探求心

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歓迎要件
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・SaaSプロダクトの選定・導入・展開経験
・ノーコード/ローコードツールを活用した業務自動化の経験
・Microsoft365（特にPower Platform）を活用した業務改善経験
・ITガバナンス、セキュリティ対策の知識と実践経験
・プロジェクト管理経験（要件定義～実装～展開）
・情報システム部門での中核メンバーとしての実務経験
・システム運用の省力化・効率化施策の立案・実行経験

上記の経験がある方は歓迎いたしますが、それ以外の業務経験やスキルをお持ちの方も積極的に応募いただけます。
業務への前向きな姿勢をお持ちで、学習意欲が高く、チームで協力しながら業務に取り組める方を求めています。

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求める人物像
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・HRT(謙虚・尊敬・信頼)の姿勢を大切にしている方
・既存メンバーや事業組織と円滑にコミュニケーションがとれる方
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・面接（2～3回）
・内定

※選考回数は変更になる場合があります。
※面接はオンラインでの実施をしています。

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます。