プロジェクトマネージャー■フルリモート/正社員/フルフレックス■顧客への導入プロジェクト実行

■場所：フルリモート

■時間：フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
※フレキシブルタイム：5:00~24:00
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有（平均残業時間：20時間/月）

■形態：正社員

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hokanについて
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株式会社hokan は、市場規模約46兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。
「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」をミッションに掲げて事業活動を行っています。
産業の歴史も長く、国民の生活の安心・安全として機能しているインフラ商品である保険が、必要としている個人・法人に正しく届くよう、保険を提供をしている企業に対してSaaS型の業務管理システムを提供しています。
「保険流通のプラットフォーム」を標榜し、まずは企業の中でも数多く存在する保険代理店にフォーカスを当てています。

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保険業界のマーケットと hokanが目指す先
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日本の保険市場は、生命保険が約37兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約46兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第4位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88％を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。

一方で保険への加入経路は、依然として自社の営業担当を通じ契約することが主流です。
保険流通において欠かせない役割を担っており、クライアントと保険をつなぐ保険代理店の募集人をDXで支援することにより、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会を目指しています。

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採用背景
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当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから顧客を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。

2023年7月には入出金管理や精算業務に特化したプロダクト「出納」をリリース。こうしたプロダクト拡充により大手保険代理店様、保険会社様からのニーズが加速しております。これに伴い、取り扱うデータも大規模化・複雑化しており、顧客ごとの業務課題やシステム構成を踏まえた移行設計や要件定義をリードできるポジションの必要性が高まっています。
こうした背景から、導入プロジェクトの上流から深く関わり、社内の事業チームと連携しながら、顧客ごとの移行設計をリードできる方を募集することになりました。

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仕事概要
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当社プロダクト「hokan®︎」の導入が決定した顧客に対して、既存システムからのデータ移行を含む導入プロジェクトの要件定義から、データ移行プロセスの設計・推進を担っていただきます。
導入プロジェクトの実行を主な業務としつつ、hokan導入前の商談段階からカスタマーサクセスやセールスをシステム面でサポートする立場として、提案から導入フェーズまで幅広く関わっていただきます。
数十万件以上の顧客情報をデータ移行する機会もあり、難易度の高いデータ分析や上流工程に携わることが可能です。また、1名あたり常時2〜3社ほど担当をし、プロジェクト期間は半年〜1年がメインとなります。

＜業務詳細＞
（1）導入プロジェクトの実行
◆データ移行の要件定義・設計・実行
・顧客の業務や既存システムを踏まえたデータ移行に伴う要件定義・設計
・既存システムからのデータ移行作業（設計〜テスト）の実施

◆プロジェクトマネジメント
・hokan導入プロジェクトの計画立案
・顧客とのキックオフや定例会議の実施
・顧客や関係ベンダーを含めたタスク・課題を管理し、計画通りの進行を推進
・プロジェクトマネジメントによる顧客満足度の向上

◆データ基盤の構築・運用支援
・顧客の利用状況をデータで可視化するための設計・基盤構築
・hokanの環境を構築し、クライアントが活用するための伴走支援

◆システム連携・切替対応
・関連する周辺システムとのデータ連携の調整・実現

（2）提案支援
・当社カスタマーサクセス・セールスと協働し、hokan活用の提案方針策定をサポート

（3）社内連携
・データ移行システムの設計ディレクション
・データ移行や業務設計に伴うカスタマーサクセスや開発チームとの連携
・hokanの追加機能開発が必要なケースにおける、顧客と社内プロダクト間での要求機能整理・調整
※他チームとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築までチームの垣根を超えて横断的に関わります。

【開発環境】
・サーバーサイド：Django, Express
・フロントエンド：React
・インフラ：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform
・モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase
・データ：AWS(S3, Athena, Glue), Redash
・コミュニケーション/タスク管理：Slack, notion
・リポジトリ管理：GitHub

■業務内容の変更範囲
ご希望や状況に応じて変更をさせていただくことがございます。

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必須条件
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・データベース（RDB/SQL）の基礎知識

上記に加え、以下いずれかのご経験（目安2年以上）
・システム開発会社における導入プロジェクトマネジメント経験
・SIerでのシステム開発経験及び要件定義フェーズにおける上流工程経験
・顧客の業務分析や課題抽出を行い、CRM/SFA等のシステム導入プロジェクトをリードした経験
┗SaaSベンダー、SIer、コンサルティングファームなど、ご所属の企業形態は問いません。

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歓迎条件
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・データ移行プロジェクトにおけるリーダー経験
・大規模システムにおけるRDB経験
・システム開発・保守経験

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求める人物像
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・お客様や社内メンバーを巻き込んで業務を遂行することができる方
・課題に対して解決まで根気強く対応できる方
・自分ごととして捉えチームのために自発的に行動のできる方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・一次面接（一次面接前までに適性検査受講/合否判定なし）
・二次面接
・最終面接
・オファー面談
・内定

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます