アカウントエグゼクティブ■リモート/正社員/フレックス■課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計

■場所：原則リモート
※月1～5回程度出社の可能性有
出社場所：
京都オフィス：京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
最寄り駅：
地下鉄烏丸線/今出川駅徒歩2分
　
東京オフィス：東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
最寄り駅：
東京メトロ日比谷線/八丁堀駅徒歩2分
JR京葉線/八丁堀駅徒歩5分
東京メトロ東西線/茅場町駅徒歩7分
　
■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※時間外労働：有（2023年全社平均14.7時間、部署や時期によって変動あり）

■形態：正社員

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概要
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生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

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募集背景
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現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は17名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。

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具体的な業務内容
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アカウントエグゼクティブは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

■業務内容の変更範囲
会社の定める業務

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ポジションの魅力
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・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

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必須要件
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・法人営業の経験2年以上（有形・無形不問）
・ソリューション/課題解決型の提案経験

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歓迎要件
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・部長／役員／CEOクラスとの商談経験
・エンタープライズセールスのご経験
・経営インパクトのある提案をされた経験
・社内上申を通したご経験
・深耕営業のご経験

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求める人物像
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・向上心、成長意欲のある方
・ルールのない環境を楽しめる方
・やるべきことから逆算してPDCAを回せる方

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・一次面接
・二次面接
・最終面接（リファレンスチェックあり）
・オファー面談
・内定
※変更になる可能性もございます

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます