研修コーディネーター■リモート/正社員/フレックス■大手企業のAI・DX人材育成研修を支える

■場所：リモート
※週4日リモート勤務、毎週木曜日は出社必須となります
出社場所：東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
最寄り駅：
東京メトロ千代田線/乃木坂駅徒歩6分
東京メトロ銀座線・東京メトロ半蔵門線・都営地下鉄大江戸線/青山一丁目駅徒歩7分

■時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：実働8時間、休憩1時間
※既存メンバーの平均的な勤務時間は10：00～19：00です
※時間外労働：有
※案件によっては9時から研修対応が発生します

■形態：正社員

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募集背景
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ビルスピカンパニーは、パーソルの新規事業です。
クライアントが目指す「デジタル・テクノロジー組織」の実現に向けて、「挑戦が当たり前になる社会へ」というサービスビジョンを掲げ、オーダーメイド型のAI・DX・ITエンジニア人材育成プログラムを提供しています。

当社の研修は、クライアントの課題や育成対象、組織状態に合わせて、内容や進行方法を個別に設計しています。
そのため、案件ごとに講師・顧客・受講者・社内メンバーなど関係者も異なり、研修を円滑に進めるためには、事前準備や細かな調整、当日の運営品質が非常に重要です。

今回募集する研修コーディネーターには、研修実施に向けた準備、関係者調整、当日の運営、実施後の振り返りまでを通じて、オーダーメイド型研修の品質を支えていただきます。

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仕事内容
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フィールドセールスが受注したオーダーメイド研修案件について、研修実施に向けた準備・進行管理・運営対応をお任せします。
研修当日までの準備だけでなく、当日の進行サポートや実施後の振り返り情報の整理まで担い、研修品質を支える役割です。

■具体的な業務内容
・受注後の研修案件の引き継ぎ、研修内容・スケジュール・関係者情報の把握
・研修開始に向けた進行スケジュールの作成、タスク管理
・顧客との研修準備に関する各種調整
・講師との日程調整、依頼内容の共有、必要情報の連携
・研修資料、受講者案内、アンケート、オンラインツール等の準備
・研修当日の運営サポート、進行管理、トラブル対応
・研修実施後のアンケート回収、実施結果や改善点の整理
・カスタマーサクセスやプランナーへの情報連携、次回改善に向けた振り返りサポート
・研修運営フローやチェックリストなど、業務プロセスの改善・仕組み化

■業務内容の変更範囲
会社の定める職種

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このポジションの魅力
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■大手企業のAI・DX・IT人材育成を支えることができる
ビルスピの研修は、大手企業を中心に、AI・DX推進やIT人材育成を目的として提供されています。
研修コーディネーターは、受講者が安心して学べる環境を整え、顧客の人材育成を運営面から支える重要な役割です。

■研修品質を左右する重要ポジション
オーダーメイド型の研修では、案件ごとに内容・スケジュール・関係者・進行方法が異なります。
その中で、細かな調整や事前準備、当日の進行を丁寧に行うことで、研修品質や顧客満足度に大きく貢献できます。

■複数の関係者を動かすプロジェクト進行力が身につく
顧客、講師、受講者、カスタマーサクセス、プランナーなど、多くの関係者と連携しながら研修を進めます。
日程調整やタスク管理にとどまらず、相手の状況を理解しながら物事を前に進めるプロジェクト進行力を高めることができます。

■業務改善・仕組みづくりにも関われる
今後、案件数の増加に対応しながら、安定した研修品質を実現するために、運営フローやチェックリスト、情報共有の仕組みを整えていくフェーズです。
日々の運営業務を通じて見えた課題をもとに、より良い進め方を提案・改善していくことができます。

■AI/DX/IT領域の知見に触れながら働ける
現役エンジニアや専門講師と連携しながら研修を運営するため、AI・DX・IT領域の知見に日常的に触れることができます。
専門知識が最初から必須ではありませんが、成長領域に関わりながらキャリアの幅を広げることができます。

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キャリアパス
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ご経験や志向に応じて、以下のようなキャリアを目指せます。
・研修コーディネーターリーダー／マネージャー
・カスタマーサクセス

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必須条件
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・大卒
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客折衝や社外関係者との調整経験
・複数関係者を巻き込んだプロジェクト進行管理の経験
・研修、イベント、セミナー、講座などの運営経験

かつ、以下の志向・スキルをお持ちの方
・関係者と丁寧にコミュニケーションを取りながら物事を前に進められる方
・決まった業務をこなすだけでなく、より良い進め方を考えられる方
・人材育成、教育、研修領域への興味関心をお持ちの方

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歓迎条件
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・法人顧客向けサービスにおける顧客対応経験
・オンライン研修、ウェビナー、イベント等の運営経験
・講師、業務委託メンバー、外部パートナーとの調整経験
・業務フロー改善、マニュアル作成、チェックリスト整備などの経験

・Reworker運営事務局による推薦可否判断
・書類選考
・面接（複数回）
・適性検査
・最終面接
・内定
※面接はオンラインでの実施をしています。

・履歴書
・職務経歴書
※選考フロー、必要書類は変更する可能性がございます