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【フルリモート】■フルリモート/正社員/リモートコンタクトセンタースーパーバイザー募集!
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求人のポイント
◆Caster BPO
お問い合わせ対応から一連のカスタマーサポート業務、ECオペレーション、Webオペレーションを代行するサービスです。業務の立ち上げから安定稼働まで、オーダーメイドに対応しています。
(https://bpo.cast-er.com/)
業務内容
【業務内容】
カスタマーサポート・カスタマーサクセス・インサイドセールスや入力業務など、委託元の企業とのやり取りやメンバーへのディレクションを担うスーパーバイザーです。
1案件自体の規模が小さいものが多く、1か月に1~2案件ずつ新規案件をスタートさせ、最終的には10案件~を並行して担当します。
1年経過...
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